Avaliação Bitdefender

Visão Geral da Empresa

A BitDefender é uma empresa privada que foi fundada em 2001 por Florin Talpes em Bucareste, na Romênia. A BitDefender vem crescendo de forma constante nos últimos anos, com mais de 500 milhões de usuários em todo o mundo em 2018. Além disso, a partir de 2018, eles ficaram em quinto lugar no ranking global de fatia de mercado dos fornecedores de antivírus para Windows.

Prêmios

Ano após ano, a BitDefender recebe prêmios e reconhecimentos da indústria. Para citar alguns de seus prêmios mais recentes, eles receberam vários prêmios Advanced+ do AV-Comparatives no ano passado. Esses prêmios incluíram um prêmio pela proteção do mundo real e outro pela proteção contra malware. O AV-Test também os premiou várias vezes para melhor desempenho e melhor proteção. Estes são apenas alguns dos inúmeros prêmios que a BitDefender ganhou por seus pacotes de proteção antivírus.

Mais notavelmente, a BitDefender ganhou o prêmio Produto do Ano apresentado pela AV-Comparatives após vencer continuamente as classificações Advanced+ nas categorias de proteção real, proteção contra malware, desempenho, remoção de malware e alarmes falsos. A BitDefender levou para casa este prêmio duas vezes.

Recursos de Segurança

Como a maioria dos pacotes antivírus, a BitDefender tem uma versão gratuita, bem como versões premium. A edição gratuita inclui o básico de um antivírus, defesa contra ameaças e ransomware, bem como a prevenção de ataques na internet, que o impede de visitar sites nocivos. Para recursos como controle parental, firewall e criptografia de arquivos, você precisará passar para um dos pacotes de segurança premium.

Em termos de proteção contra malware, a BitDefender é superior à maioria dos pacotes antivírus. Em testes de terceiros realizados por comparadores AV, o BitDefender é o melhor cotado no que se trata de bloquear ataques indesejados.

Mencionamos os prêmios acima, mas é importante mencionar também os testes de laboratório de terceiros que são realizados em software antivírus, e o tipo de pontuação que a BitDefender recebe continuamente.

Se eu fosse resumir isso em poucas palavras, seria que a BitDefender continua a impressionar.

Além do prêmio Produto do Ano mencionado acima, entregue pela AV-Comparatives, a BitDefender recebeu uma certificação AAA da SE Labs e da SE Labs e recebeu as maiores pontuações de teste possíveis da MRG-Effitas, uma organização que testa a eficiência de antivírus. Por último, junto ao AV-Test Institute, que também testa e classifica os antivírus e trabalha com um sistema de pontos, a BitDefender coletou a maior quantidade possível de seis pontos para cada categoria testada.

Recursos Adicionais

Como mencionado acima, a BitDefender tem controle parental, mas esse recurso só está disponível em seus pacotes premium. Esses pacotes também incluem proteção de webcam e um firewall.

O pacote médio disponível da BitDefender é um pacote bem completo que também inclui uma VPN. Deve-se notar, no entanto, que a VPN incluída é limitada a apenas 200 MB de tráfego por dia por dispositivo. Isso também se aplica ao pacote mais superior.

Uma característica claramente única disponível em ambos os pacotes de nível médio e superior é algo chamado Proteção de Online Banking. Este recurso, chamado Safepay, que oferece a você um navegador seguro e dedicado através do qual você pode fazer todas as suas compras ou operações bancárias.

Facilidade de Uso e Desempenho

A BitDefender possui uma nova interface de usuário, um painel de segurança que é fácil de entender e fácil de navegar. Com o programa sendo executado em segundo plano, ele tem muito pouco impacto no desempenho do sistema, por isso não é necessário se preocupar com lentidão. No entanto, ele é significativamente lento ao fazer o seu scan inicial do disco após a instalação e configuração.

Número de Licenças e Promoções de Pacotes

A diferença básica entre os 3 principais pacotes da Bitdefender é que somente o pacote superior “Total Security 2019” oferece proteção para Windows, Mac, Android e iOS. Os outros dois pacotes são adequados apenas para PCs com Windows. Felizmente, a diferença de preço não é muito significativa, por isso recomendamos o pacote superior que cobre até cinco dispositivos durante um ano.

Atendimento ao Cliente

A BitDefender faz tudo o que pode para oferecer suporte aos seus valiosos clientes. Você primeiro tem a opção de procurar respostas em seus artigos da documentação disponível com muitos guias em vídeo.

Se você estiver procurando opções de mais suporte direto, você também pode encontrar uma opção de telefone e chat. Por último, eles têm um fórum onde você pode encontrar ajuda de outros usuários da BitDefender de um funcionário da equipe de suporte da BitDefender.

Conclusão

A BitDefender é um excelente programa com preços extremamente competitivos no mercado e, em termos de segurança, há pouca diferença entre os pacotes intermediários e superiores. Também não há uma diferença de preço significativa entre os dois, mas se você quer economizar um pouco, o pacote intermediário é mais que suficiente.

Acima de tudo, com base nas avaliações e prêmios que este produto ganhou, você deve se sentir confiante de que a BitDefender pode proteger você e sua família com toda a segurança da Internet de que você possa precisar.