Avaliação Heimdal

Visão Geral da Empresa

A Heimdal Security é uma empresa dinamarquesa fundada em 2011. A empresa é fiel às suas raízes e relacionou os seus produtos com a lendária figura nórdica: Thor.

Embora a Heimdal seja uma empresa jovem em comparação com outros nomes da indústria de segurança, ela está chegando no topo aos poucos. A empresa está determinada a desenvolver novas tecnologias para proteger os seus usuários contra violações da segurança e ameaças da internet.

Prêmios e Conquistas

Desde a sua criação em 2011, a empresa tem sido o escudo contra inúmeros ataques de criminosos online e ameaças à segurança de dados. Sua base de usuários estimada é de mais de 600.000 usuários e 5000 empresas. Devido ao seu excelente serviço, eles foram aclamados com prêmios internacionais nos últimos anos.

• O Heimdal Antivirus ganhou o "Most Educational Security Blog" em 2016.
• Em 2017, a solução antivírus foi nomeada para a "Solução Antivírus do Ano".
• No prêmio Computing Security Awards 2018, a empresa foi coroada a vencedora da categoria "Solução Anti-Malware do Ano".

Recursos de Segurança

O Thor Premium é um dos sistemas de monitoramento de ameaças mais avançados do mundo e bloqueia todas as ameaças externas. No entanto, ele perde na capacidade de remover ameaças existentes por si só. Ainda assim, a detecção de ameaças do Heimdal é uma característica digna de se ter para qualquer usuário.

O "DarkLayer Guard" é um recurso de firewall abrangente que oferece proteção bidirecional em tempo real. O recurso bloqueia a transmissão de todos os DNS, HTTP e HTTPS, assim que forem considerados suspeitos.

A "X-Ploit Resilience" garante que não existem vulnerabilidades não corrigidas no sistema. Assim, o sistema é protegido contra ameaças de segurança, tais como, ataques de dia zero, redirecionamentosde tráfego e fugas de dados.

O antivírus também mantém um controle sobre a comunicação entre o dispositivo e a infraestrutura, o que evita que os vírus ataquem processos de alto nível dentro do sistema. Esta característica da Detecção de Vetores utiliza a detecção de segunda geração para proteger o firmware do sistema.

Recursos Adicionais

O Thor Premium Home vem com add-ons que melhoram as características gerais do software.

A atualização automática acoplada com patches de software instantâneos garante que o software esteja sempre atualizado. A ferramenta TTPC permite que os usuários inspecionem quais processos o antivírus bloqueou e faça a liberação deles, se necessário.

Atendimento ao Cliente

O software cuida das vulnerabilidades através de múltiplas camadas de proteção. Camadas de segurança como Anti-Ransomware, Anti-Malware e Anti-Scam protegem o usuário de uma série de ameaças online. O Heimdal também inclui um recurso de proteção Web que é essencial para evitar o bloqueio de sites maliciosos.

Facilidade de Uso

Os produtos do antivírus Heimdal são simples de configurar e fáceis de usar. Tudo o que você precisa fazer é baixar um arquivo de instalação do site e permitir que ele faça uma atualização das definições. Assim que for instalado, ele irá abrir uma ferramenta de "Heimdal Agent" no painel principal.

Os usuários podem escolher entre três opções de cor para obter uma interface de usuário do seu agrado. Os usuários também podem visualizar relatórios de saúde do sistema a partir do painel de controle. O software tem um conjunto limitado mas focado de funcionalidades, fornecendo uma interface limpa.

Número de Licenças e Promoções de Pacotes

A base de produtos da empresa é diversificada e abrange tanto usuários domésticos quanto clientes dao mundo corporativo. Eles também lançaram uma versão gratuita do produto para para que os clientes tenham uma visão básica do seu produto.

Cada consumidor tem necessidades diferentes e a empresa oferece preços definidos para seus clientes residenciais. Existe uma gama de pacotes e produtos que os usuários podem escolher de acordo com suas necessidades. Além disso, por conveniência, a empresa oferece uma extraordinária opção de devolução do dinheiro de 30 dias.

Suporte

O suporte ao cliente é talvez a característica mais subestimada de qualquer produto. No caso do Heimdal, é um dos seus componentes mais fortes. Embora o antivírus não tenha uma área de suporte no aplicativo, o site deles é uma incrível “Central de Aprendizado”.

As seções de FAQ e Suporte do site possuem uma documentação abrangente. Além disso, problemas conhecidos, novas técnicas de segurança e todas as últimas atualizações no o mundo da cibersegurança são detalhados para a conveniência dos usuários.

A empresa também oferece um sistema de emissão de tickets por e-mail, onde um usuário pode relatar o problema que está enfrentando. Representantes treinados respondem a estas perguntas e estão disponíveis para os clientes 24 horas por dia.

Conclusão

Embora o Heimdal Antivirus não seja uma suíte de segurança completa, seus recursos do Thor premium eliminam a maioria das ameaças à segurança cibernética através de sua detecção de malware de segunda geração e do monitoramento rigoroso de baixo nível.